Soluciones Expertas de Diagnóstico Automotriz

Nuestros ingenieros técnicos asisten a profesionales automotrices globales en la selección, configuración e implementación de hardware de diagnóstico OEM y software a nivel de concesionario. Para un servicio rápido, incluya las especificaciones precisas de su vehículo y los requisitos operativos.

Soporte Técnico de Nivel 1
Logística Global
Experiencia Certificada por el OEM

Canales de Comunicación Directa

Teléfono / WhatsApp +44 7888 177704
Para asistencia inmediata. Por favor, haga referencia a su número de pedido si aplica.
Correo Electrónico info@quantumobd2.com
Canal dedicado para cotizaciones comerciales, facturación y solicitudes de ingeniería detalladas.
Chat de Diagnóstico en Vivo Iniciar Sesión
Respuesta rápida para comprobaciones de compatibilidad de hardware y consultas operativas.

Formulario de Consulta Técnica

La precisión garantiza una resolución más rápida. Incluya los detalles exactos del chasis del vehículo y las operaciones de módulo específicas requeridas (codificación, programación, diagnóstico).
SLA Objetivo: Respuesta inicial en 1 hora hábil (hora del Reino Unido).
Al enviar esta documentación, usted consiente en recibir notificaciones por SMS estrictamente relacionadas con esta solicitud de servicio. Se aplicarán tarifas de datos estándar.

Sede Operativa

Horario de Operación Lun-Sáb, 09:00-18:00 (GMT/BST)
El enrutamiento prioritario está activo para cuentas B2B registradas.
Protocolo de Devolución de Hardware No envíe hardware sin un código RMA autorizado.
Los paquetes no registrados serán rechazados por nuestro centro logístico. Contacte con soporte para su marco de devolución.
Para asegurar un procesamiento rápido, verifique que todas las versiones de firmware de hardware y las licencias de la plataforma de diagnóstico estén indicadas con precisión en su ticket de soporte.

Base de Conocimiento Técnico

¿Está disponible la configuración remota?
Sí. Nuestros técnicos de ingeniería pueden acceder de forma segura a su sistema para instalar, calibrar y licenciar entornos de software de diagnóstico OEM compatibles.
¿Facilitan el cumplimiento internacional?
Sí. Enviamos nodos de hardware a nivel global utilizando logística de mensajería totalmente rastreada y asegurada (DHL/FedEx).
¿Se puede verificar la compatibilidad del hardware antes de la adquisición?
Sí. Envíe el número de identificación del vehículo (VIN) específico o el código completo del chasis a nuestro departamento técnico para una verificación exhaustiva de la compatibilidad de los sistemas.
¿Es compatible el software completo de los concesionarios OEM?
Sí. Proporcionamos y mantenemos entornos operativos estables para arquitecturas de diagnóstico de nivel de concesionario propietario de primera línea.